Polityka prywatności

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest i-SRC Pogwarancyjny Serwis Apple z siedzibą przy ul. Morskiej 357, 81-002 Gdynia.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami kontaktować:

e-mail: serwis@i-src.pl
telefon: 510 043 020
korespondencyjnie: ul. Morska 357, 81-002 Gdynia

§2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące dane osobowe:

Dane podawane w formularzu kontaktowym: imię, numer telefonu, adres e-mail (jeśli został podany), model sprzętu oraz treść zgłoszenia
Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym
Pliki cookies: patrz §5

§3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Obsługa zgłoszeń przesłanych przez formularz kontaktowy, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą)
Realizacja usługi serwisowej i obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur, rozliczenia podatkowe), podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Zapewnienie poprawnego działania strony, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)

§4. Okres przechowywania danych

Państwa dane będą przechowywane przez następujące okresy:

dane z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do wykonania usługi
dane związane z usługą i fakturowaniem: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy

§5. Pliki cookies

Strona używa wyłącznie plików cookies niezbędnych do jej działania: zapamiętują one Państwa decyzję dotyczącą paska informacyjnego i zapewniają poprawne działanie strony. Nie używamy cookies reklamowych ani śledzących.

Mogą Państwo wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie strony. Pliki cookies przechowywane są maksymalnie przez 12 miesięcy od ich utworzenia lub odświeżenia.

§6. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie kontaktowej osadzona jest mapa Google, która wyświetla lokalizację naszego serwisu. Podczas jej ładowania Google może przetwarzać dane techniczne (np. adres IP). Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy

§7. Państwa prawa

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

prawo dostępu do swoich danych osobowych
prawo sprostowania niedokładnych lub niekompletnych danych
prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
prawo ograniczenia przetwarzania
prawo do przenoszenia danych
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), gdy uznają Państwo, że przetwarzanie narusza RODO

Aby skorzystać z któregoś z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: serwis@i-src.pl

§8. Odbiorcy danych

Państwa dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

dostawca hostingu naszej strony internetowej
dostawca skrzynki pocztowej
biuro rachunkowe, w zakresie rozliczeń z osobami, które zawarły z nami umowę
podmioty świadczące usługi prawne, jeśli zachodzi taka konieczność

Państwa dane nie są przekazywane do państw spoza Unii Europejskiej, z wyjątkiem usług Google opisanych w §6, świadczonych zgodnie z ramami EU-U.S. Data Privacy Framework.

§9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Państwa zgłoszenie. Bez podania danych nie jesteśmy w stanie zrealizować Państwa prośby.

§10. Profilowanie i decyzje automatyczne

Państwa dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

§11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 12 sierpnia 2026